Veelgestelde vragen

Even helpen?

Kies wat je wilt weten. Dan wijzen we je de weg.

  • Aan de slag
  • Berichten van gasten
  • Foto's & galerij
  • Prijzen & betalen
  • Privacy & bewaren
  • Downloaden & delen

Aan de slag

Hebben mijn gasten een app nodig?

Nee, helemaal niet. Je gasten scannen een QR-code of openen een link op hun telefoon. Alles werkt direct in de browser — geen download, geen registratie, geen gedoe.

Kan ik een begroetingsboodschap instellen?

Ja! Je kunt een persoonlijke begroeting opnemen of uploaden die je gasten zien voordat ze hun bericht opnemen. Bijvoorbeeld: "Lieve gasten, laat een persoonlijke boodschap voor ons achter!"

Kan ik het uiterlijk aanpassen?

Absoluut. Kies uit 10+ thema's, pas lettertypes aan, upload een coverfoto en stel je eigen hashtag in. Alles via de Event wizard — geen technische kennis nodig.

Kan ik meerdere events aanmaken?

Ja. Elk event heeft zijn eigen plan, link en instellingen. Je eerste event is gratis (upload only), daarna betaal je per event.

Werkt het ook voor andere events dan bruiloften?

Ja! Lovetone werkt voor bruiloften, verjaardagen, afstudeerfeesten, bedrijfsevents, herdenkingen en meer. De teksten passen zich automatisch aan per event type.

Wat is een tekst gastenboek?

Een tekst gastenboek is een digitaal gastenboek waar je gasten een persoonlijk bericht kunnen schrijven via hun telefoon. Ze openen de link, typen hun bericht en versturen het — zonder app, zonder account.

Wat is het verschil met een fysieke audio telefoon?

Een fysieke telefoon kost €120-250 per event en biedt alleen audio. Met Lovetone krijg je audio, video én foto uploads samen voor €64,99 — en gasten gebruiken hun eigen telefoon.

Wat is een video gastenboek?

Een video gastenboek laat je gasten een persoonlijke videoboodschap opnemen via hun telefoon. Het werkt als een FaceTime-gesprek: gasten zien eerst je begroetingsvideo en nemen daarna hun bericht op. Geen app nodig.

Wat is een online gastenboek?

Een online gastenboek is een digitaal alternatief voor het traditionele papieren gastenboek. Gasten openen een link op hun telefoon en laten een persoonlijk bericht achter — als audio, video of foto. Alles wordt bewaard in je persoonlijke dashboard.

Tot wanneer kunnen gasten iets achterlaten?

Gasten kunnen audio-, video- en tekstberichten achterlaten vanaf de activatie van je gastenboek tot 7 dagen na de eventdatum (de standaardperiode). Foto's en bestanden uploaden kan nog tot 6 maanden na het event. Daarna blijft alles voor jou beschikbaar om te bekijken en te downloaden, tot 1 jaar na de eventdatum.

Staat je vraag er niet bij?
Neem contact met ons op →