Contact

Heb je een vraag?

Stuur ons een bericht en we antwoorden zo snel mogelijk.

Lovetone is een dienst van Sven Pelgrims (handelsnaam Flitsbak), Oude Mechelbaan 59, 2220 Heist-op-den-Berg, België — ondernemingsnummer 0737.725.778, btw BE 0737.725.778.

FAQ

Vragen over Lovetone

Kan ik het uiterlijk aanpassen?

Absoluut. Kies uit 10+ thema's, pas lettertypes aan, upload een coverfoto en stel je eigen hashtag in. Alles via de Event wizard — geen technische kennis nodig.

Hebben mijn gasten een app nodig?

Nee, helemaal niet. Je gasten scannen een QR-code of openen een link op hun telefoon. Alles werkt direct in de browser — geen download, geen registratie, geen gedoe.

Is de privacy van mijn gasten gewaarborgd?

Absoluut. Je gastenboek is beveiligd met een unieke link en optioneel een wachtwoord. Alleen mensen die jij de link geeft kunnen de berichten bekijken. We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden — zie ons privacybeleid voor de noodzakelijke verwerkers (hosting & betalingen).

Kan ik de berichten downloaden?

Ja, je kunt elk bericht individueel downloaden als MP3 (audio), MP4 (video en waveform) of PNG (tekstberichten). Je kunt ook alles in één keer downloaden als ZIP-bestand — per type of alles samen.

Hoe lang blijven mijn berichten bewaard?

Je berichten blijven beschikbaar tot 1 jaar na de eventdatum. Je ontvangt tijdig een herinnering om alles te downloaden. We raden aan om je favoriete berichten altijd lokaal op te slaan.