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FAQ
Questions fréquentes
Mes invités ont-ils besoin d'une application ?
Non, pas du tout. Vos invités scannent un QR code ou ouvrent un lien sur leur téléphone. Tout fonctionne directement dans le navigateur — aucun téléchargement, aucune inscription, aucun tracas.
La confidentialité de mes invités est-elle garantie ?
Absolument. Votre livre d'or est sécurisé par un lien unique et, en option, un mot de passe. Seules les personnes à qui vous partagez le lien peuvent consulter les messages. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers — consultez notre politique de confidentialité pour les sous-traitants nécessaires (hébergement et paiements).
Puis-je télécharger les messages ?
Oui, vous pouvez télécharger chaque message individuellement au format MP3 (audio) ou MP4 (vidéo et waveform). Vous pouvez aussi tout télécharger en une fois sous forme de fichier ZIP — par type ou tout ensemble.
Combien de temps mes messages sont-ils conservés ?
Vos messages restent disponibles jusqu'à 1 an après la date de l'événement. Vous recevrez à temps un rappel pour tout télécharger. Nous recommandons de toujours sauvegarder vos messages préférés localement.
Combien ça coûte ?
Vous pouvez commencer gratuitement avec un livre d'or avec uniquement des uploads. Le plan Starter offre des possibilités d'upload étendues pour €24,99 par événement. Le plan Essential avec audio, vidéo et uploads coûte €64,99 par événement. Vous payez par événement, pas d'abonnement.
Puis-je personnaliser l'apparence ?
Absolument. Choisissez parmi 10+ thèmes, personnalisez les polices, téléversez une photo de couverture et définissez votre propre hashtag. Le tout via l'assistant d'événement — aucune compétence technique requise.